Camping Le Rocher de la Granelle

FAQ : Veelgestelde vragen

reserveringen

U kunt direct boeken via onze website, reserveringsruimte. Op deze site wordt de beschikbaarheid automatisch bijgewerkt.

In geval van twijfel of als u een speciaal verzoek heeft, kunt u telefonisch contact met ons opnemen.
U kunt uw borg betalen met een creditcard (beveiligde site), bankoverschrijving, cheque of vakantiecheques.

Houd er rekening mee dat de cheques ons ten minste 30 dagen voor uw verblijf moeten bereiken.

Afhankelijk van de promoties en de datum van uw reservering, kunnen we alleen bepaalde betalingsmethoden accepteren.

Indien u dat wenst, kunt u uw verblijf in termijnen betalen wanneer het u uitkomt.
Ja, het wordt gerund door het bedrijf Campe-couvert. Het vertegenwoordigt 3,2% van het bedrag van het verblijf met een minimum van 5€.
Ja, afhankelijk van de beschikbaarheid van de camping. Neem hiervoor direct telefonisch contact met ons op.
Voor alle verhuur, is het beter om een reservering te maken, zodat wij uw huur kunnen voorbereiden.

Voor kampeerplaatsen, is het raadzaam om tijdens het hoogseizoen zeker te zijn van de gewenste kampeerplaats. Maar het is geenszins verplicht.

Verhuur : stacaravans, tenten en lodge

U kunt de inventarissen raadplegen op onze reserveringswebsite of op de pagina van de accommodatie.
Verhuur is mogelijk vanaf 16.00 uur.

Als u eerder aankomt, is het heel goed mogelijk dat uw huurobject nog niet klaar is. Desalniettemin kunt u genieten van de activiteiten de camping.
De huur moet voor 10 uur 's ochtends worden vrijgemaakt.

Vertrek is op afspraak.
Ja, we vragen een schoonmaakborg van 80€ en een huurborg van 200€. Stortingen kunnen worden gedaan met een creditcardafdruk of met een cheque.
Wij bieden TV verhuur alleen aan voor stacaravans.
Schoonmaak is extra: 80€ voor stacaravans, 60€ voor tenten en 10€ per nacht voor korte verblijven.
Bij verhuur, moet het saldo van het verblijf 1 maand voor aankomst worden betaald.

In de mobilhomes, accepteren we honden onder de 25 kg tegen een toeslag van 4€/nacht. Ze mogen nooit alleen in de verhuur blijven.

Huisdieren zijn niet toegestaan in de nieuwere stacaravans.

In de tentes, is de toeslag 3€/nacht en per dier. (geen gewichtsbeperking).

In het algemeen zijn honden van categorie 1 en 2 niet toegestaan op de camping en moeten de regels van de camping worden nageleefd.
In het laagseizoen (behalve in juli/augustus) kunt u aankomen en vertrekken op de dag die u wenst.

In het hoogseizoen hebben we aankomsten en vertrekken op woensdag, zaterdag en zondag. Afhankelijk van de beschikbaarheid van het huurschema.
Ja, dit stelt ons in staat om de huurcontroles te stroomlijnen.

U kunt een afspraak maken op de dag van uw aankomst.
Alles wat je nodig hebt voor een geweldige vakantie.

Alles in de verhuur staat op de inventarislijst.

Lakens, kussensloop, schoonmaakmiddelen, handdoeken worden niet verstrekt.

Dans nos locations de type tente et lodge, les oreillers et les couvertures ne sont pas fournis. Kussens en dekens zijn niet voorzien in onze tenten en accommodaties van het type lodge.
In het laagseizoen hebben we geen minimumverblijf.

In het hoogseizoen moet het verblijf minimaal 7 nachten duren, tenzij er een speciale beschikbaarheid op het schema staat.
Dit moet worden gemeld bij de receptie en er zal een financiële bijdrage voor de vervanging worden gevraagd. Het bedrag van deze deelname staat vermeld op de inventaris en in het welkomstboekje.

Locaties

Ja, we hebben een ruimte die geschikt is voor groepen. Op verzoek kunnen wij u een offerte sturen.
Onze camping heeft veel bomen op de plaatsen, hierdoor kunnen wij u plaatsen met schaduw en zon aanbieden.

We hebben geen volledig zonnige locatie.
Bij aankomst krijgt u van ons een plattegrond van de camping met de beschikbare plaatsen zodat u kunt kiezen welke u het meest bevalt.

Maar als u heeft geboekt, hebben we natuurlijk de best gelegen plaatsen voor u bewaard.

Voor mensen die niet gereserveerd hebben, houden we de plaatsen voor de bar en voor de toiletten.
We gebruiken 10A.
We hebben bijna alle elektriciteit van de camping vernieuwd en de meeste van onze terminals zijn uitgerust met Europese stekkers.

Wij bieden ook stekkers te huur aan (0,50€/nacht) of te koop (15€).
Dit is afhankelijk van de grootte van de site.

Wij accepteren tussen de 7 en 10 personen per plaats.
Ja, wij bieden de huur van een tafelmodel koelkast aan voor 4,50€/nacht. Wij vragen u een borg van 50€ en de koelkast moet schoon, ontdooid en droog geretourneerd worden.
Op onze camping zijn kampeerders net als alle andere kampeerders en als zodanig hebben ze toegang tot dezelfde diensten als alle andere klanten van de camping.
Ja, we hebben een gestabiliseerd gebied dat vooral in het begin van het seizoen, wanneer de percelen natter zijn, door kampeerauto's kan worden gebruikt.
Ja, op de gestabiliseerde zone is er een specifieke zone om te vullen en uw camper te legen.
We hebben 2 toiletgebouwen die open zijn, afhankelijk van het aantal gasten op de camping.

Voor het seizoen 2020 wordt een sanitaire voorziening gerenoveerd.

De grootte van onze toiletten is in overeenstemming met het 3* Aout France-klassement dat van kracht is op 1 januari 2020.
De kampeerplaatsen zijn beschikbaar vanaf 14.00 uur en pas nadat u bij de receptie bent ingecheckt. Opgelet, de receptie is gesloten van 12u tot 14u.
Om andere gasten te kunnen laten aankomen, vragen wij u om voor 11 uur 's morgens het terrein te verlaten.
Nee, we hebben geen kampeerplaats die direct aan het water is aangesloten, maar we hebben wel verschillende punten op de camping.

De aquatische ruimte

We hebben :
1 groot bad: 10m*20m dat van 1.10m tot 1.80m diep gaat
1 klein bad: 4m*8m met 0,50 diepte
1 kinderzwembad
1 waterglijbaan
Zonnebaden met parasols
We openen het grote bad (10 x 20m) zodra het weer het toelaat, meestal van half mei tot half september.

Dan openen we de andere basins in juli/augustus.

De waterglijbaan werkt in het weekend op aanvraag en vervolgens in juli/augustus van 11.00 tot 19.00 uur.
We openen deze ruimte vanaf 10 uur 's ochtends en sluiten hem om 20 uur 's avonds.
Op dit moment is het zwembad niet verwarmd, het is gepland voor de komende jaren.
Om hygiënische redenen staan wij geen zwemshorts of bermuda's toe.

We accepteren alleen mensen in badpak/zwembroek.
Door de diepte van de zwembaden hebben we geen badmeester nodig.

We herinneren u eraan dat kinderen uw verantwoordelijkheid zijn.

Annuleren of wijzigen

Wij bieden u een annuleringsverzekering, onderbreking van het verblijf. Deze verzekering wordt rechtstreeks beheerd door het bedrijf Campez-couvert.

U kunt direct contact met hen opnemen als u meer informatie wilt.

Zonder verzekering kunt u geen aanspraak maken op enige vergoeding.

Verzekering is niet verplicht maar wordt sterk aanbevolen, het vertegenwoordigt 3,2% van de prijs van het verblijf.

De camping

Voor verhuur is de camping geopend van 10 april 2020 tot 23 september 2020.

Voor kampeerplaatsen en campers is de camping geopend van 17 april tot 23 september 2020.
Decamping biedt entertainment voor alle leeftijden 's morgens, 's middags en 's avonds.

Volgens de animaties zijn ze min of meer gericht op een soort publiek.

In het algemeen stellen we 's morgens animaties voor die meer gericht zijn op kinderen.

Maar dit is geenszins een kinderdagverblijf en uw kinderen zijn uw verantwoordelijkheid.
Het is heel goed mogelijk om in de Vézère te vissen. U vindt veel informatie op de site.
Het is mogelijk om zowel op de Vézère als op de Dordogne te kanoën.

Voor kinderen moet je minstens 4 jaar oud zijn.

In juli/augustus organiseren we 2 kanotochten per week vanaf de camping. De tocht is 13 km over de rivier de Vézère tussen Les Eyzies en u komt aan op de camping.

Onze partner : Canoës Les 3 Drapeaux
Aangezien de camping een privé plek is en voor de veiligheid van iedereen, wordt u gevraagd ons te informeren wanneer u een bezoeker verwelkomt.

Daarnaast moet hij zich melden bij de receptie en de toeristenbelasting betalen.

Om verzekeringsredenen herinneren wij u eraan dat uw bezoekers niet in het zwembad mogen komen en de camping voor 23.00 uur moeten hebben verlaten.
Dit is afhankelijk van het weer en het aantal personen op de camping.

Receptie: open van april tot september.

De bar: open van april tot september.

De snackbar : Elke dag in juli en augustus en open in het weekend in mei, juni en begin september.

Het zwembad: afhankelijk van het weer, maar over het algemeen geopend van half mei tot september.

De animaties : Alleen in juli/augustus volgens de data van de Franse schoolvakanties.

Let op, er is veel minder animatie in de laatste week van augustus.
De animaties vinden alleen plaats in juli/augustus volgens de data van de Franse schoolvakanties.

Let op, er is veel minder animatie in de laatste week van augustus.
Wij staan kolen- en gasbarbecues toe (behalve in het geval van een prefectoraal besluit dat ze verbiedt).

We kunnen echter geen bakplaten en elektrische barbecues van meer dan 1500W accepteren. Ze verbruiken te veel energie en u loopt het risico dat uw elektrische voorziening kapot gaat.

We hebben een barbecueplaats waar 2 barbecues ter beschikking staan van de kampeerders. Wij lenen grills uit aan de receptie indien nodig (10€ borg).
In het laagseizoen hebben we dienst bij de receptie en afhankelijk van het aantal personen in de camper zijn we vaak op de camping om ons voor te bereiden op het hoogseizoen.

In juli/augustus is de receptie elke dag geopend van 8.00 tot 12.00 uur en van 14.00 tot 18.00 uur.
De camping biedt een kruidenierswinkel met niet-bederfelijke producten en lokale producten bij de receptie.

Wij verkopen ook blauwe "camping gas" flessen.
Ja, maar alleen op bestelling.

Deze dienst is beschikbaar van half mei tot begin september of op bestelling van minstens 4€ en tijdens drukke weekends.
De camping is volledig vlak en we hebben een sanitairgebouw voor gehandicapten.
We hebben een recente wasruimte met :
- 2 professionele 7kg wasmachines met resterend tijddisplay. (5€ per penning).
- 1 professionele droger (2,50€ per penning).
- 1 strijkruimte.

Munten zijn te koop bij de receptie, evenals wasserettes (0,50€).
Maar u kunt uw eigen wasmiddel gebruiken.
De camping beschikt over een overdekte zaal en een overdekte buitenruimte, zodat we dit soort evenementen op verzoek kunnen organiseren.

Omgeving

Op 500m van de camping vindt u de Lidl-winkel, de andere winkels liggen op 800m afstand (Intermarché) en op 1km van het stadscentrum.

Alles is gemakkelijk te voet bereikbaar vanaf de camping.

Bij Le Bugue hebben we verschillende artsen en 2 apotheken.
De camping ligt op 30 km van Sarlat en 45 km van de grotten van Lascaux.
In de Dordogne zijn er elke dag markten.

Een lijst met markten is verkrijgbaar bij de receptie of in de welkomstboekjes.

Bij Le Bugue hebben we 2 markten per week: een hele grote op dinsdagochtend en een veel kleinere op zaterdagochtend (alleen eten).
Er is een station in Le Bugue (lijn le Buisson - Périgueux), een ander in Le Buisson de Cadouin.

Het dichtstbijzijnde vliegveld is in Bergerac.
Het is mogelijk om een voertuig te huren bij intermarché (bij Le Bugue).